Explotación y Mantenimiento

Las instalaciones y sistemas de las estaciones de Metro de Madrid se caracterizan por su heterogeneidad, fruto de las diferentes oleadas de innovación tecnológica de los últimos años.

Las nuevas expectativas de los viajeros, para los que el funcionamiento tradicional del servicio no resulta suficiente, esperan nuevos servicios innovadores en torno a su experiencia de viaje (comercio móvil, entretenimiento, publicidad dinámica, redes sociales, etc.), consiguiendo así mejorar su experiencia y trasformando los tiempos de espera en tiempos de ocio y entretenimiento, generando así potenciales ingresos adicionales al transporte.

Dentro de este contexto INSE RAIL, en colaboración con SIEMENS, está desarrollando los Proyectos de Detalle para las doce líneas actuales de Metro de Madrid, dentro de cada uno de los subsistemas que componen el Sistema de Información al Viajero:

• Plataforma Centralizada del Sistema de Información al Viajero (SIV)
• Sistema de Megafonía.
• Sistema Cartelería Digital (Teleindicadores).
• Sistema de Interfonía.
• Plataforma de Gestión de Video Entretenimiento (CMS).

Con estos proyectos se pretende hacer, frente a la obsolescencia tecnológica de los distintos sistema de explotación, una gestión de activos inteligente, estableciendo arquitecturas normalizadas de sistemas abiertos con una orientación modular e independiente de los proveedores tecnológicos, optimizando costes de instalación, explotación y mantenimiento a lo largo de la vida de los sistemas, mejorando la eficiencia energética y sostenibilidad, trasfiriendo la inteligencia de las estaciones a los puestos de control y garantizando la seguridad de los servicios que se prestan en las Estaciones de Metro de Madrid.