Explotació i manteniment

Les instal·lacions i els sistemes de les estacions de Metro de Madrid es caracteritzen per la seva heterogeneïtat, fruit de les diferents onades d’innovació tecnològica dels últims anys.

Les noves expectatives dels viatgers, per als quals el funcionament tradicional del servei no resulta suficient, esperen nous serveis innovadors entorn de la seva experiència de viatge (comerç mòbil, entreteniment, publicitat dinàmica, xarxes socials, etc.), així s’aconsegueix millorar la seva experiència i transformar els temps d’espera en temps d’oci i entreteniment, i es generen potencials ingressos addicionals al transport.

Dins aquest context, INSE RAIL, en col·laboració amb SIEMENS, està desenvolupant els projectes de detall per a les dotze línies actuals de Metro de Madrid, dins de cadascun dels subsistemes que componen el Sistema d’Informació al Viatger:

• Plataforma Centralitzada del Sistema d’Informació al Viatger (SIV)
• Sistema de Megafonia
• Sistema Cartelleria Digital (teleindicadors)
• Sistema d’Interfonia
• Plataforma de Gestió de Videoentreteniment (CMS)

Amb aquests projectes es pretén fer front a l’obsolescència tecnològica dels diversos sistemes d’explotació amb una gestió d’actius intel·ligent, establir arquitectures normalitzades de sistemes oberts amb una orientació modular i independent dels proveïdors tecnològics, optimitzar costos d’instal·lació, explotació i manteniment al llarg de la vida dels sistemes, millorar l’eficiència energètica i sostenibilitat, transferir la intel·ligència de les estacions als llocs de control i garantir la seguretat dels serveis que es presten a les estacionsde Metro de Madrid.